PRIVACYBELEID
GDPR - General Data Protection Regulation
Privacyverklaring –
Advocatenkantoor Marika Van Gysegem
website https://juridischehelpdesk.be
1. Wie verwerkt uw persoonsgegevens?
Deze Privacyverklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door advocatenkantoor Marika Van Gysegem, ondernemingsnummer 0840.206.377, gevestigd te Elisabethlaan 171, 8400 Oostende, dat ook gebruik maakt van gegevens verzameld via de website www.juridischehelpdesk.be.
De verwerkingsverantwoordelijke is mr. Marika Van Gysegem.
Uw privacy is een fundamenteel recht dat door het kantoor wordt beschermd, zowel op basis van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving als de deontologische regels van de advocatuur.
Deze verklaring is raadpleegbaar via www.juridischehelpdesk.be en wordt aan cliënten meegedeeld bij de eerste consultatie of, op verzoek, digitaal.
Het kantoor kan deze Privacyverklaring ten allen tijde aanpassen om te voldoen aan gewijzigde wettelijke verplichtingen of om de dienstverlening te verbeteren. Wij raden u aan de website regelmatig te raadplegen.
2. Op wie is deze verklaring van toepassing?
Deze verklaring geldt voor:
-
(potentiële) cliënten en hun vertegenwoordigers;
-
tegenpartijen en andere betrokkenen in dossiers;
-
leveranciers, dienstverleners en experten;
-
bezoekers van de website www.juridischehelpdesk.be.
3. Welke persoonsgegevens verwerken wij?
3.1. Identificatie- en contactgegevens
-
naam, voornaam, geboortedatum, geboorteplaats, identificatienummer;
-
adres, e‑mailadres, telefoonnummer;
-
IP‑adres van uw computer of mobiel toestel.
3.2. Dossier‑ en transactiegegevens
-
gegevens over uw dossier(s), inclusief feitelijke en juridische informatie die u of derden meedelen;
-
bankrekeningnummer en betalingsgegevens bij betalingen aan het kantoor of via de webshop;
-
financiële gegevens indien relevant voor uw dossier.
3.3. Socio‑demografische gegevens
-
bv. burgerlijke staat, gezinssamenstelling, indien relevant voor uw dossier.
3.4. Gegevens over uw interesses en behoeften : beperkt tot voor het dossier relevante informatie die u met ons deelt bij contact
3.5. Bijzondere categorieën van persoonsgegevens
Wij verwerken geen bijzondere (gevoelige) gegevens over gezondheid, etnische afkomst, religieuze, filosofische of politieke overtuigingen, tenzij dit absoluut noodzakelijk is voor uw dossier. In dat geval worden deze gegevens strikt vertrouwelijk behandeld.
3.6. Website‑ en gebruiksgegevens
Bij gebruik van de website kunnen o.m. volgende gegevens worden verzameld:
-
IP‑adres;
-
bezochte pagina’s, aantal muisklikken, datum en tijdstip van bezoek;
-
merk, type en besturingssysteem van uw toestel, browser;
-
logbestanden en apparaatgegevens.
De website registreert voormalige, bestaande en potentiële bezoekers en de gegevens van iedereen die een dienst betaalt via de webshop, zowel natuurlijke personen als vertegenwoordigers van rechtspersonen.
4. Hoe verkrijgen wij uw persoonsgegevens?
Wij verkrijgen uw gegevens:
-
wanneer u ons contacteert (schriftelijk, per e‑mail, telefonisch, via de website);
-
bij registratie voor online diensten of het invullen van (online) formulieren;
-
bij het ondertekenen van een contract of bij gebruik van onze diensten;
-
bij betalingen via de webshop;
-
via derden (bv. rechtbanken, tegenpartijen, deurwaarders, experten, openbare databanken) in het kader van uw dossier, voor zover wettelijk toegestaan.
5. Voor welke doeleinden en op welke rechtsgronden verwerken wij uw gegevens?
Wij verwerken uw persoonsgegevens uitsluitend voor welbepaalde, uitdrukkelijk omschreven en gerechtvaardigde doeleinden.
5.1. Dossierbeheer en juridische dienstverlening
Doeleinden
-
behandeling van uw dossier en verdediging van uw belangen;
-
communicatie met u, tegenpartijen, rechtbanken, overheden en andere betrokkenen;
-
opmaak, uitvoering en bewaring van processtukken, adviezen en correspondentie.
Rechtsgronden
-
uitvoering van de overeenkomst met u als cliënt;
-
wettelijke verplichtingen (o.m. beroeps- en bewaarplichten);
-
gerechtvaardigd belang van het kantoor en van cliënten bij een doeltreffende juridische dienstverlening.
5.2. Administratie en boekhouding
Doeleinden
-
cliënten- en bezoekersadministratie;
-
facturatie, boekhouding en betalingsopvolging.
Rechtsgronden
-
wettelijke verplichtingen (boekhoud- en fiscale wetgeving);
-
uitvoering van de overeenkomst.
5.3. Websitebeheer en verbetering van diensten
Doeleinden
-
beheer en beveiliging van de website;
-
analyse van het gebruik van de website;
-
verbetering van inhoud en kwaliteit van de website en afstemming op de noden van bezoekers.
Rechtsgronden
-
gerechtvaardigd belang bij een goed functionerende en veilige website;
-
uw toestemming voor niet‑noodzakelijke cookies (zie cookieverklaring).
5.4. Marketing en communicatie
Doeleinden
-
marktonderzoek;
-
marketingdoeleinden, waaronder eventueel het verzenden van een nieuwsbrief of andere informatie over onze diensten.
Rechtsgronden
-
uw voorafgaande toestemming, waar vereist;
-
gerechtvaardigd belang om bestaande cliënten te informeren, met respect voor uw recht om u te verzetten.
U kunt zich op elk moment verzetten tegen marketingcommunicatie of uw toestemming intrekken.
6. Gebruiken wij cookies?
Het kantoor, de website of service providers kunnen cookies en web beacons gebruiken voor het beheer van de website en om de navigatie te verbeteren.
De cookieverklaring op de website geeft meer informatie over de soorten cookies, doeleinden en bewaartermijnen. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te blokkeren of waarschuwingen te ontvangen. Het uitschakelen van cookies kan de gebruikservaring beïnvloeden.
7. Met wie delen wij uw persoonsgegevens?
7.1. Binnen het dossier
Informatie binnen uw dossier wordt niet met derden gedeeld zonder uw medeweten, behalve:
-
wanneer dit noodzakelijk is voor de behandeling van uw dossier (bv. deurwaarders, experten, tegenpartijen, rechtbanken, arbitragetribunalen);
-
wanneer dit wettelijk of reglementair verplicht is;
-
wanneer u daarvoor toestemming geeft.
Elke medewerker van het kantoor en de juridische helpdesk is onderworpen aan een strikte vertrouwelijkheidsplicht.
7.2. Dienstverleners (verwerkers)
Persoonsgegevens kunnen worden doorgegeven aan service providers (bv. IT‑dienstverleners) die in onze naam en voor onze rekening gegevens verwerken. In dat geval zorgen wij ervoor dat uw gegevens veilig worden bewaard en enkel worden gebruikt volgens deze Privacyverklaring en de toepasselijke wetgeving.
7.3. Overheden en andere derden
Indien noodzakelijk kunnen persoonsgegevens worden verstrekt aan rechtshandhavings‑, regelgevende of andere overheidsinstanties, of aan derden, wanneer dit noodzakelijk of wenselijk is om te voldoen aan wettelijke of reglementaire verplichtingen of in het kader van de hierboven vermelde doeleinden.
In die gevallen kan informatie worden doorgegeven zonder voorafgaande toestemming van de betrokkene, wanneer de wet dit toelaat of vereist.
Wij delen uw gegevens niet met derden voor secundaire of ongerelateerde doeleinden, tenzij dit uitdrukkelijk wordt meegedeeld op het moment van verzameling.
8. Hoe lang bewaren wij uw persoonsgegevens?
Wij bewaren uw persoonsgegevens niet langer dan wettelijk is toegestaan en in elk geval niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze worden verwerkt.
Concreet:
-
dossiergegevens: gedurende de wettelijke bewaartermijnen die gelden voor advocaten en de bewaring van dossiers; nadien worden zij gearchiveerd of verwijderd;
-
boekhoudkundige en fiscale gegevens: gedurende de wettelijke bewaartermijnen;
-
website‑ en marketinggegevens: gedurende een periode die noodzakelijk is voor de doeleinden van analyse, verbetering en communicatie, of tot u uw toestemming intrekt of bezwaar maakt.
Na afloop van de toepasselijke termijnen worden gegevens gewist of geanonimiseerd, of in een beperkt toegankelijke archiefomgeving bewaard indien dit wettelijk vereist is.
9. Hoe beschermen wij uw persoonsgegevens?
Het kantoor en de website maken gebruik van actuele technologische en organisatorische maatregelen om uw gegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, wijziging of vernietiging.
Alle redelijke maatregelen worden genomen om de vertrouwelijkheid en integriteit van uw gegevens te waarborgen. Elke bezoeker erkent dat gegevensoverdracht via internet nooit zonder risico is; het kantoor kan niet aansprakelijk worden gesteld voor schade door illegaal of onrechtmatig gebruik van persoonsgegevens door derden zonder toestemming.
10. Uw rechten als betrokkene
Wij respecteren alle rechten die u volgens de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming heeft. U heeft onder meer het recht om:
-
Inzage te krijgen in uw persoonsgegevens en informatie over:
-
het al dan niet bestaan van verwerkingen;
-
de doeleinden van de verwerkingen;
-
de categorieën van gegevens;
-
de categorieën ontvangers aan wie de gegevens worden verstrekt;
-
de oorsprong van de gegevens, voor zover beschikbaar.
-
-
Rectificatie te vragen van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens.
-
Wissing te vragen van uw persoonsgegevens, in de gevallen voorzien door de wet bijvoorbeeld wanneer gegevens niet langer nodig zijn voor de doeleinden of wanneer u uw toestemming intrekt en er geen andere rechtsgrond is.
-
Beperking van de verwerking te vragen in de door de wet voorziene gevallen.
-
Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen op basis van uw specifieke situatie, in het bijzonder bij verwerkingen op grond van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
-
Overdraagbaarheid van uw gegevens te vragen, voor zover wettelijk voorzien.
-
Een klacht in te dienen bij ons en/of bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit indien u meent dat wij niet handelen in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.
10.1. Interne notities en vertrouwelijke stukken
Bij de behandeling van uw verzoek tot inzage houden wij rekening met:
-
de rechten en vrijheden van derden;
-
onze wettelijke en deontologische verplichtingen, waaronder het beroepsgeheim en de vertrouwelijkheid van interne juridische analyses.
Dit kan betekenen dat bepaalde interne notities, strategische overwegingen of documenten die informatie over derden bevatten, geheel of gedeeltelijk worden afgeschermd of niet worden meegedeeld, voor zover dit wettelijk is toegestaan en noodzakelijk is om deze belangen te beschermen.
10.2. Hoe kunt u uw rechten uitoefenen?
U kunt uw rechten uitoefenen door contact op te nemen via:
-
e‑mail aan advocaatvangysegem@icloud.com en/of juridischehelpdesk@icloud.com;
-
per brief gericht aan Advocatenkantoor Marika Van Gysegem, Elisabethlaan 171, 8400 Oostende.
-
Om uw identiteit te verifiëren, kunnen wij u vragen een passend identiteitsbewijs voor te leggen.
Wij vragen u om een kopie van de voorzijde van uw identiteitskaart bij te voegen.
Gelieve gevoelige gegevens die niet nodig zijn voor identificatie te maskeren.
11. Vragen en contact
Voor alle vragen over deze Privacyverklaring of over de verwerking van uw persoonsgegevens kunt u ons contacteren via:
-
e‑mail aan: advocaatvangysegem@icloud.com
-
en/of : juridischehelpdesk@icloud.com
-
brief aan Advocaat M. Van Gysegem, Elisabethlaan 171, 8400 Oostende.
-
12. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
Op deze Privacyverklaring is het Belgisch recht van toepassing. Voor betwistingen zijn, behoudens dwingende wettelijke bepalingen, de rechtbanken te Brugge bevoegd.
