4e tussenstap- enkel na de telefonische consultatie: ontwerp van een aangetekend schrijven, zoals een ingebrekestelling of een formele betwisting.
4ième étape intermédiaire- uniquement après la consultation téléphonique : le projet d'une lettre recommandée, comme une mise en demeure ou une contestation formelle.
Tussenstap 4 - AANGETEKEND SCHRIJVEN - LETTRE RECOMMANDEE
Er zijn verschillende mogelijkheden om juridisch advies te bekomen, al dan niet gratis:
1) Gratis eerstelijns advies kan je alleen krijgen via de Commissie voor Juridische
Bijstand die in elk gerechtelijk arrondissement deze gratis bijstand organiseren
die ook voor iedereen toegankelijk is om eenvoudige juridische vragen te
beantwoorden. https://justitie.belgium.be/nl/juridisch_advies_nodig
U kan via de verschillende websites van de overheid en de Balies der advocaten vernemen
waar en wanneer u gratis eerstelijns advies kan krijgen. https://www.advocaat.be/een-
advocaat-raadplegen/wat-kost-een-advocaat/gratis-juridisch-advies
In het kader van gratis eerstelijns advies worden permanenties georganiseerd in een
Justitiehuis, OCMW of Sociaal huis: u kan dan praten met een advocaat om een antwoord te
krijgen op vragen zoals:
Moet ik antwoorden op deze brief?
Welke dienst kan mij verder helpen?
Moet ik aanwezig zijn op de zitting?
Is het de moeite een advocaat te raadplegen?
Kan ik nog iets ondernemen?
De gratis eerstelijnsbijstand voorziet echter niet in een uitgebreid advies of een grondige
behandeling van je dossier.
2) Daarvoor heb je Tweedelijns advies nodig en dat is niet gratis.
Om meer uitgebreid advies te bekomen of je probleem zo snel mogelijk te laten
behandelen, heb je dus een advocaat nodig.
Die kan je krijgen als bijvb als je
a) een Rechtsbijstandverzekering afgesloten- buiten de brand- of BA verzekering? Dan
kan je de verzekeraar informeren over het probleem en vragen om akkoord om het
dossier door te geven aan een advocaat. De advocaat zal vervolgens het nodige
kunnen doen om betaling van erelonen te bekomen via de verzekering.
b) Als je aan de voorwaarden voldoet - kan je eventueel de aanstelling van een pro-Deo
advocaat vragen via het BUREAU VOOR JURIDISCHE BIJSTAND bij elke balie van
advocaten
3) DE JURIDISCH HELPDESK biedt vanaf nu een TUSSENSTAP.
Als je dringend advies nodig hebt, of via de Commissie , het OCMW of CAW reeds
eerstelijnsadvies kreeg, zal je dus een advocaat zal moeten raadplegen.
Dus voor je effectief een advocaat gaat raadplegen, kan je via de Juridische Helpdesk al
eenvoudig, snel en direct telefonisch contact nemen met een advocaat
Je kan een telefonische consultatie met een ervaren advocaat boeken om het probleem
onmiddellijk te bespreken en specifiek advies te bekomen. Deze telefonische consultatie kan
je online reserveren en betalen als aparte dienst, dus zonder verdere verplichtingen.
- Keuze datum en uur gesprek met een advocaat
Net zoals bij de dokter, kies je via het online agenda zelf het tijdstip en de dag waarop het je
best past om een advocaat te spreken.
De Helpdesk is elke dag bereikbaar en je kan dus zelf een bepaalde dag en een specifiek uur
aanklikken.
- Keuze duur gesprek
Je kiest ook zelf hoelang je wenst te praten met een advocaat: je kan steeds starten met een
gesprek van 15 minuten waarna je dan kan beslissen of je nog verder advies wil bekomen.
Na het eerste gesprek zal je dus nog kunnen beslissen of je verdere hulp nodig hebt.
- Prijs van de telefonische consultaties: 1 euro per minuut + btw
Voor een gesprek van 15 minuten betaal je dus 15 euro + 3.15 euro btw= 18,15 euro
inclusief btw
- betaling online
Je kan veilig online betalen met een gewone betaalkaart.
- Bevestiging afspraak
Meteen na de betaling online van bijvb 15 euro + btw voor een gesprek van 15 minuten,
krijg je bevestiging van die afspraak via email. De afspraak kan ook verzet worden tot 24u
voordien.
- Mogelijkheid tot bijkomende diensten en schriftelijke communicatie bij bepaalde
diensten
-
- Via de website kan je ook andere diensten- zoals schriftelijke feedback, of het
opstellen van een schriftelijke reactie, gewoon online aankopen.
Emails aan de Juridische Helpdesk kunnen niet beantwoord worden indien de dienst
“schriftelijke feedback” of “ schriftelijke reactie” niet is aangekocht.